Caso de estudio · Ocio nocturno
Aforena es la plataforma de gestión y venta de entradas para discotecas, salas, promotoras, beach clubs y festivales. La diseñamos y construimos de principio a fin: entradas, listas, mesas, puerta, barra, pagos y todo el panel del equipo, en el móvil y en el ordenador.
El reto
Las discotecas y promotoras suelen llevar cada noche con herramientas separadas: una para las entradas, otra para las listas, una hoja de cálculo para las mesas y una puerta que depende de la cobertura. Nada habla con nada, y a la una de la madrugada no hay tiempo para arreglarlo.
El objetivo: una sola plataforma para toda la noche, desde que se anuncia la fiesta hasta las cuentas del lunes, hecha para que la puerta nunca se pare.
Todo lo que necesita una noche en una sola plataforma, con una base de datos, un acceso y un diseño compartidos.
Eventos, ventas, equipo, informes y ajustes en el móvil o el ordenador, con siete roles comprobados en cada petición.
Aprobaciones, soporte, finanzas y el historial completo de cada acción, tras la verificación en dos pasos.
Borradores, vista previa, versiones y biblioteca de medios: el equipo edita la portada en seis idiomas sin tocar código.
Los eventos de cada local en su propia dirección, y un calendario que cualquier web puede incrustar con un fragmento corto.
Precios que suben por fecha o por cupo, extras, códigos de descuento y entradas con QR por email.
Escaneo de QR, aforo en directo y taquilla en los móviles del propio equipo, incluso sin cobertura.
Enlaces personales, cupos, atribución y comisiones para cada relaciones públicas.
Plano de sala con mesas que se colocan arrastrando, señales, consumo mínimo y una caja de barra que carga cada venta en la cuenta de su mesa.
Cada local vende con su propia cuenta de Stripe, que se configura en tres pasos sin salir de Aforena.
Historial y etiquetas de cada cliente, exportación a CSV y campañas por email solo a quien dijo que sí.
Hoteles y agencias venden desde sus propias webs, con claves revocables y reintentos seguros.
Aforena y Aforena Scanner: el panel y la puerta, a pantalla completa en el móvil.
Cada parte del producto, en el momento de la noche en que se usa.
El evento se publica en la página del local con entradas que suben de precio por fecha o por cupo. Cada RRPP vende con su propio enlace y el local ve en directo quién trae a quién.
El equipo escanea entradas, listas, mesas y pases con sus propios móviles. Cada entrada vale una vez, el aforo se actualiza solo y, si se cae la cobertura, la puerta sigue funcionando.
Cada mesa tiene nombre, señal y consumo mínimo. En la barra, cada venta va a la cuenta de su mesa: la puerta sabe quién ha llegado y la barra, cuánto lleva gastado.
Ventas por día, canal y RRPP, asistencia real y los clientes que repiten, listos para exportar o para invitar a la próxima noche.
Maquetas del producto con datos de ejemplo, tal como aparecen en aforena.com.
Nueve decisiones, todas en el código, que mantienen Aforena rápida, segura y fiable cuando la noche está en su punto más alto.
El móvil guarda la lista de la noche como huellas SHA-256, nunca los secretos de las entradas, y decide con las mismas reglas que el servidor. Cada escaneo lleva su propio identificador, así que un envío repetido cuenta una sola vez.
Cada compra bloquea los tramos de precio del evento en la base de datos, así que dos compradores no pueden llevarse la misma última entrada. Probado con cinco compras simultáneas para las tres últimas.
Verificación en dos pasos para el equipo interno, un historial que no se puede modificar de cada acción con su motivo, una política de seguridad de contenidos (CSP) con nonce por página y límites por IP y por email en cada formulario público.
Los clientes son de cada local. Los datos de identidad del representante legal van directos a Stripe y nunca se guardan, de un comprador solo se guarda el país, nunca la IP, y las campañas solo llegan a quien dijo que sí.
Cargos directos: el dinero del comprador va directo al local, con la comisión de Aforena como application fee. Reembolsos y contracargos mantienen entradas y dinero siempre a la par.
Páginas generadas en el servidor, imágenes en WebP, efectos solo en ordenador y carteles en lugar de vídeos en el móvil. Respeta «reducir movimiento» y el ahorro de datos.
Español, inglés, francés, italiano, neerlandés y alemán en todo, emails y textos legales incluidos, según el país de quien visita. Los eventos llevan datos schema.org con sus entradas.
La puerta se instala como app y abre sin conexión, y dos apps Android abren el mismo panel, así que cada mejora les llega en cuanto se publica.
Sus propios contenedores, base de datos, copias y dominio, pensados para mudarse a su propio servidor en una tarde. Copias comprobadas cada noche y una copia completa de pruebas para ensayar cada cambio.
Construida con
El resultado
Aforena funciona en producción en sus propias direcciones: la web en aforena.com, las páginas de cada local en go.aforena.com y el panel y la administración en app.aforena.com. Durante la beta privada, los locales entran por invitación.
Del primer boceto a la app de tu móvil: la diseñamos, la construimos y la mantenemos contigo.
